Jours fériés
Lors d'un jour férié, les réservations régulières sont automatiquement suspendues, à moins qu’il ne s’agisse d’un déplacement ayant un motif médical. Les clients qui désirent néanmoins être transportés durant ces jours doivent formuler une demande de déplacement occasionnel spécifique à cette journée.
Niveau de service offert lors des jours fériés (2024):
Le type de service offert lors des jours fériés est en fonction de l'ouverture des bureaux et des commerces.
Jours Fériés |
Service du transport adapté |
| Jour de l'An - Lundi 1er janvier 2024 | Horaire du DIMANCHE - Service offert de 8h à 21h |
| Lendemain du jour de l'An - Mardi 2 janvier 2024 | Horaire du DIMANCHE - Service offert de 8h à 21h |
| Vendredi Saint - Vendredi 29 mars 2024 | Horaire du SAMEDI |
| Dimanche de Pâques - Dimanche 31 mars 2024 | Horaire du DIMANCHE |
| Lundi de Pâques - lundi 1er avril 2024 | Horaire du DIMANCHE |
| Journée nationale des patriotes - Lundi 20 mai 2024 | Horaire de SEMAINE |
| Fête nationale du Québec - Lundi 24 juin 2024 | Horaire du DIMANCHE |
| Fête du Canada - Lundi 1er juillet 2024 | Horaire du DIMANCHE |
| Fête du travail - lundi 2 septembre 2024 | Horaire du DIMANCHE |
| Action de grâce - lundi 14 octobre 2024 | Horaire du SAMEDI |
| Veille de Noël - Mardi 24 décembre 2024 | Horaire de SEMAINE - Réduit en soirée - Service offert jusqu'à 20h |
| Noël - Mercredi 25 décembre 2024 | Horaire du DIMANCHE - Service offert de 8h à 21h |
| Lendemain de Noël - Jeudi 26 décembre 2024 | Horaire du DIMANCHE - Service offert de 8h à 21h |
| Veille du jour de l'An - Mardi 31 décembre 2024 | Horaire de SEMAINE - Réduit en soirée - Service offert jusqu'à 20h |
Avis aux clients réguliers et occasionnels du transport adapté
Les déplacements réguliers en transport adapté ne sont pas assurés les jours fériés : nous considérons que vous êtes vous aussi en congé.
Par contre, si vous avez besoin de ce déplacement pour des raisons médicales en particulier, le service vous sera rendu selon les disponibilités des places disponibles. Il faut noter que certaines demandes de transport peuvent être refusées advenant des ressources insuffisantes. Si des déplacements urgents sont requis, utilisez les services ambulanciers de la région.
Comme nos bureaux sont fermés durant ces congés, il est essentiel que vous communiquiez avec nous à l’avance dans les deux cas suivants :
- Si vous souhaitez maintenir votre déplacement régulier durant le congé férié;
- Si vous avez un besoin d’un déplacement lors de cette journée.
Si vous appelez la journée même, nous ne pourrons pas répondre à votre demande.